Notre histoire
Nous construisons l’outil que les équipes SAV industrielles méritent.
Kolus est né d’un constat terrain. En 2019, une équipe développait des lunettes connectées pour permettre aux techniciens d’être assistés à distance. L’idée était séduisante, mais trop contraignante : peu de techniciens les utilisaient en situation réelle. Les clients ne renouvelaient pas et l’activité s’essoufflait.
Plutôt que de persister, l’équipe a décidé de repartir de zéro. En s’appuyant sur 250 retours clients, elle a créé un outil de visio-assistance radicalement plus simple : sans téléchargement, sans identifiants. En janvier 2022, Kolus voit le jour.
Le succès est immédiat. Liebherr Group devient le premier grand client. En quelques mois, 50 sociétés nous font confiance. L’outil séduit par sa simplicité et son efficacité.
Mais la même année, alors que Kolus vient à peine de naître, la structure qui le porte est placée en liquidation judiciaire. Tout semble s’arrêter. Deux salariés, convaincus du potentiel de l’outil, décident de racheter Kolus au tribunal de commerce. En avril 2023, le tribunal tranche : Kolus leur appartient. Ils relancent l’aventure. Grâce à une mobilisation totale, 80 % des clients re-souscrivent.
« Dans l’industrie, ce ne sont pas les technologies les plus futuristes qui gagnent, mais celles qui simplifient la vie des équipes sur le terrain. »
Depuis, Kolus a profondément évolué : d’un outil de visio-assistance, la société est devenue une plateforme complète de gestion du SAV industriel. Pensée pour les techniciens terrain, les équipes sédentaires et leurs responsables.
Et maintenant
Kolus entre dans une nouvelle phase : celle de la consolidation et de l’expansion. L’objectif est clair : s’imposer comme la référence européenne de la gestion du SAV industriel.
Cette ambition s’appuie sur les mêmes valeurs qui nous ont permis de renaître : la résilience, la simplicité et la confiance.
Kolus en chiffres
220+
sociétés clientes
15+
pays
De la PMI aux grands groupes : Liebherr, Veolia, Vinci, Bouygues Construction, Loxam, Pöttinger, Klubb, Gravotech, Mycronic, ADC Fayat…
