Loueurs : réduisez les immobilisations, maximisez la disponibilité.
Chaque jour d’immobilisation est un jour de chiffre d’affaires perdu. Kolus vous aide à accélérer les diagnostics, planifier les interventions et piloter l’état de votre parc en temps réel.
-50%
d’immobilisations évitées
3x
plus rapide pour diagnostiquer
95%
de disponibilité parc
Ils nous font confiance
Les défis SAV des loueurs de matériel
Disponibilité, rotation, état du parc… Pour un loueur, la qualité du SAV impacte directement le chiffre d’affaires. Chaque matériel immobilisé est une perte sèche, chaque retour mal géré un risque pour le prochain locataire.
Disponibilité = chiffre d’affaires : chaque jour d’immobilisation est un jour de revenus perdus
Gestion multi-sites et multi-clients : des matériels répartis chez des dizaines de locataires différents
Suivi de l’état du parc : difficile de connaître l’état réel de chaque équipement à chaque instant
Coordination entre atelier et terrain : les informations circulent mal entre sédentaires et itinérants
Comment Kolus accompagne les loueurs
Une plateforme conçue pour maximiser la disponibilité de votre parc.
Ticketing centralisé par client/contrat : chaque demande est rattachée au bon client, au bon contrat et au bon équipement, sans confusion possible.
Planification intelligente des interventions : optimisez les tournées de vos techniciens et réduisez les temps d’immobilisation du matériel.
Historique complet du matériel loué : retrouvez chaque intervention, chaque état des lieux, chaque incident pour chaque équipement de votre parc.
Visio-diagnostic avant envoi technicien : évaluez la panne à distance pour envoyer le bon technicien avec les bonnes pièces, du premier coup.
Les résultats pour votre SAV
Disponibilité maximisée
Des diagnostics plus rapides et des interventions mieux planifiées pour remettre vos équipements en location au plus vite.
Coûts de maintenance réduits
Le diagnostic à distance et la planification optimisée éliminent les déplacements inutiles et réduisent vos coûts d’intervention.
Satisfaction locataires
Des pannes résolues plus vite, une communication transparente et un suivi en temps réel renforcent la confiance de vos clients.
Vision 360° du parc
État en temps réel de chaque équipement, historique complet et indicateurs de performance pour piloter votre parc efficacement.
Les modules Kolus pour les loueurs
Chaque brique s’intègre naturellement dans votre organisation SAV.
Ticketing SAV
Chaque demande rattachée au bon client, au bon contrat et au bon équipement.
Rien ne se perd.
Cartographie & planification
Optimisez les tournées de vos techniciens et réduisez les temps d’immobilisation de vos équipements.
Statistiques SAV
Suivez les KPI essentiels : taux de disponibilité, coût par intervention, temps moyen d’immobilisation.
Kolus s’intègre à votre ERP, CRM et GMAO
Connectez Kolus à vos outils existants grâce à nos connecteurs natifs et notre API ouverte. SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics, Sage et bien d’autres
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent les fabricants de machines industrielles.
Kolus permet de diagnostiquer les pannes à distance via la visio-assistance, de déclencher les interventions plus rapidement et de préparer chaque déplacement avec les bonnes pièces. Résultat : vos matériels retournent en location plus vite.
Oui. Kolus centralise l’ensemble de vos demandes, interventions et historiques par équipement, site ou agence. Le tableau de bord donne une vision en temps réel de l’activité SAV sur tout le parc.
Oui, l’application est disponible sur iOS et Android, optimisée pour tablettes et smartphones. Elle fonctionne même hors ligne, ce qui est essentiel pour les interventions sur chantier ou en zone blanche.
Parfaitement. La plateforme gère une organisation multi-agences avec des droits différenciés, des vues par site et des rapports consolidés au niveau national ou régional.
La prise en main est rapide grâce à une interface intuitive. Nos équipes proposent une formation initiale de 2 à 3 sessions, puis un accompagnement continu avec tutoriels vidéo et support dédié.
