Connectez Kolus à Odoo pour gérer vos interventions SAV terrain
Associez ainsi la modularité d’Odoo à la puissance métier de Kolus. Vous synchronisez ainsi automatiquement vos commandes de service, consommations de pièces et rapports signés.
Ce qui circule automatiquement entre Odoo et Kolus
Une passerelle éprouvée, afin de supprimer les retards de facturation et les ressaisies manuelles.
Les données de référence
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Contacts & Adresses de livraison
Fiches clients, coordonnées des sites d’intervention et contacts opérationnels. -
Catalogue produits & Références pièces
Articles de rechange, désignations, prix de vente et gestion des codes-barres. -
Numéros de série & Traçabilité lots
Équipements installés chez vos clients et historiques de maintenance Odoo. -
Commandes de service & Contrats
Ordres de réparation, plannings préventifs et conditions contractuelles.
Les données d’intervention
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Lignes de temps & Feuilles de route
Heures validées par le responsable injectées directement dans les feuilles de temps Odoo. -
Mouvements de stock & Sorties
Génération automatique des bons de transfert pour les pièces consommées sur site. -
Rapport d’intervention numérique (PDF)
Document signé par le client sur mobile, rattaché à la commande de service Odoo. -
Passage à l’état prêt à facturer
Déclenchement automatique de la facture dans le module Facturation d’Odoo.
La brique SAV industrielle qui enrichit votre Odoo
Conservez la rigueur de votre gestion, et apportez aussi une application moderne à vos équipes.
Une application terrain pensée pour les industriels
Dictée vocale des pannes, bibliothèque technique machine et signature électronique sur écran. En outre, photos, signature et note vocale fonctionnent hors ligne.
Planification visuelle et dispatching réactif
Planning dynamique avec cartographie des interventions , afin de réduire les temps de route et de traiter les urgences.
Continuité totale avec vos ventes Odoo
Facturation sans délai dès la validation du bon, donc stocks de pièces justes et zéro perte d’information.
Compatible avec Odoo Enterprise et Community
Des passerelles adaptées à votre infrastructure technique, installée localement ou hébergée dans le cloud.
Odoo Enterprise (v14 à v18)
CompatibleIntégration via l’API Web Services d’Odoo. Elle est donc compatible avec les hébergements Odoo.sh, Odoo Online et serveurs privés.
Odoo Community
CompatiblePrise en charge complète via l’API JSON-RPC / REST standard, donc sans module intrusif ni modification du cœur d’Odoo.
Comment se déroule la mise en place de la passerelle ?
Un projet cadré par nos ingénieurs d’intégration , afin de garantir la continuité de votre gestion.
Cadrage des flux métier
D’abord, analyse des tables et objets : correspondance des tiers, articles, dépôts de pièces et règles de valorisation des heures.
Configuration en environnement miroir
Ensuite, paramétrage du connecteur sur une base de test. Puis simulation d’interventions réelles afin de valider les remontées de stocks et de pièces commerciales.
Validation & bascule accompagnée
Enfin, prise en main par les techniciens sur mobile et accompagnement lors des premières clôtures et facturations réelles.
Questions fréquentes sur le connecteur Odoo
Tout ce qu’il faut savoir sur l’intégration technique entre Odoo et Kolus.
Faut-il installer un module custom dans notre instance Odoo ?
Non. La synchronisation s’appuie sur les API natives REST / XML-RPC d’Odoo. Ainsi, aucun module tiers non vérifié n’est imposé sur votre serveur de production.
Kolus est-il compatible avec Odoo Community et Enterprise ?
Oui. Nos connecteurs fonctionnent en effet de la même manière sur les versions Odoo Community, Odoo Enterprise (on-premise, Odoo.sh et cloud).
Comment sont imputées les pièces et consommables dans Odoo ?
Dès signature du bon sur smartphone, les pièces sont imputées sur le dépôt ou le camion du technicien , puis le bon de livraison est créé automatiquement dans Odoo.
Que se passe-t-il si un technicien intervient hors réseau ?
Hors réseau, le technicien prend ses photos, fait signer le client et enregistre sa note vocale. Dès que l’appareil retrouve du réseau, ces données se synchronisent ensuite avec Odoo.
Quelles versions d’Odoo sont supportées ?
Kolus prend en charge les versions récentes d’Odoo (Odoo 14, 15, 16, 17 et supérieures), et aussi les structures multi-sociétés.
